CONTRATO DE USO DEL SISTEMA HGO

1. Identificación del proveedor

El presente contrato regula el acceso, contratación y uso del sistema HGO, propiedad de:

Denominación social: International Growth Strategies LLC
EIN: 32-0755628
Domicilio social: Menaul BLVD NE STE A, 2201 - Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos
Teléfono: 692043956
Correo electrónico: atencionclientes@hgoweb.com
Dominio: hgoweb.com

En adelante, el PROVEEDOR.

2. Aceptación del contrato

El acceso, registro, contratación y uso del sistema HGO implica la lectura y aceptación plena de las presentes condiciones por parte de la persona física o jurídica que se registre como usuario.

En adelante, dicha persona será denominada el CLIENTE.

El CLIENTE declara tener capacidad legal suficiente para contratar y obligarse conforme a estas condiciones.

Si el CLIENTE no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de registrarse, contratar o utilizar el sistema.

La aceptación realizada mediante casilla de verificación, botón de contratación, confirmación electrónica o cualquier otro procedimiento habilitado tendrá la misma validez que una aceptación escrita.

3. Descripción del servicio

El PROVEEDOR ofrece un sistema digital denominado HGO, que puede incluir, dependiendo del plan contratado, herramientas de gestión, alojamiento web, comunicación, automatización, evaluación, seguimiento, creación de contenidos, análisis de datos y otras funcionalidades online destinadas al desarrollo y profesionalización de la actividad del CLIENTE.

Las herramientas y funcionalidades disponibles dependerán de la modalidad de suscripción contratada.

El servicio se presta en el estado en el que se encuentre en cada momento. El PROVEEDOR podrá modificar, actualizar, sustituir, mejorar o eliminar determinadas funcionalidades cuando resulte necesario por motivos técnicos, operativos, comerciales, legales, de seguridad o de evolución del servicio.

Cuando una modificación afecte de manera sustancial a un servicio de pago ya contratado, el PROVEEDOR informará al CLIENTE con una antelación razonable, siempre que las circunstancias lo permitan.

4. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar HGO, el CLIENTE deberá crear una cuenta y facilitar la información solicitada durante el proceso de registro.

El CLIENTE se compromete a:

• Facilitar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener actualizados sus datos personales, profesionales, fiscales y de facturación.
• Custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso.
• No compartir su cuenta con personas no autorizadas.
• Comunicar inmediatamente cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.
• Ser responsable de toda actividad realizada desde su cuenta, salvo que pueda acreditarse un uso fraudulento ajeno a su voluntad.

La cuenta es personal e intransferible, salvo autorización expresa del PROVEEDOR.

El PROVEEDOR podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad, la categoría, el nivel o la condición del CLIENTE cuando dicha información determine su acceso a un plan concreto.

El PROVEEDOR podrá suspender o cancelar una cuenta cuando detecte información falsa, duplicidad de cuentas, uso fraudulento, incumplimiento contractual o cualquier actuación que pueda perjudicar al sistema, al PROVEEDOR o a terceros.

5. Uso permitido

El CLIENTE se compromete a utilizar HGO conforme a la legislación aplicable, a las presentes condiciones, a la buena fe y a las finalidades propias del servicio.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el sistema para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Enviar spam, comunicaciones no autorizadas, phishing, malware o cualquier contenido malicioso.
• Introducir virus, códigos dañinos o elementos que puedan afectar al funcionamiento del sistema.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad, imagen o protección de datos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
• Copiar, revender, sublicenciar, distribuir o explotar comercialmente el sistema sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, alterar o intentar obtener el código fuente del sistema.
• Utilizar herramientas automatizadas que puedan sobrecargar o perjudicar la infraestructura.
• Suplantar la identidad de otras personas.
• Utilizar HGO de una forma que pueda perjudicar al PROVEEDOR, a otros usuarios o a terceros.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión temporal o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las responsabilidades legales que pudieran corresponder.

6. Contenidos del CLIENTE

El CLIENTE es el único responsable de los textos, imágenes, documentos, datos, páginas, campañas, comunicaciones y demás contenidos que publique, almacene, gestione o distribuya mediante HGO.

El CLIENTE garantiza que dispone de todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para utilizar dichos contenidos.

El PROVEEDOR no está obligado a supervisar o validar previamente los contenidos introducidos por el CLIENTE y no asumirá responsabilidad por contenidos ilegales, inexactos, engañosos o que vulneren derechos de terceros.

El PROVEEDOR podrá retirar, bloquear o limitar el acceso a cualquier contenido cuando:

• Existan indicios razonables de ilegalidad.
• Se haya recibido una reclamación legítima.
• Se vulneren estas condiciones.
• Sea necesario para proteger el sistema o a otros usuarios.
• Lo requiera una autoridad competente.

El CLIENTE concede al PROVEEDOR una autorización limitada, no exclusiva y exclusivamente técnica para alojar, reproducir, procesar y mostrar sus contenidos en la medida necesaria para prestar el servicio.

7. Disponibilidad del servicio

El PROVEEDOR realizará esfuerzos razonables para mantener HGO disponible y operativo, pero no garantiza que el servicio esté disponible de forma continua, ininterrumpida o libre de errores.

El servicio podrá suspenderse temporalmente por:

• Mantenimiento programado o urgente.
• Actualizaciones técnicas.
• Mejoras del sistema.
• Incidentes de seguridad.
• Fallos de proveedores externos.
• Problemas de conectividad.
• Fuerza mayor.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Circunstancias ajenas al control razonable del PROVEEDOR.

Siempre que sea posible, el PROVEEDOR informará con antelación sobre las interrupciones programadas que puedan afectar de forma relevante al servicio.

8. Planes, tarifas y pagos

8.1. Modalidades de suscripción

HGO dispone de diferentes modalidades de acceso y suscripción, cuyas funcionalidades, limitaciones, precios y condiciones se mostrarán al CLIENTE antes de confirmar la contratación.

Los planes actualmente disponibles son:

• Plan BASIC.
• Plan PRO.
• Plan PREMIUM.

El PROVEEDOR podrá ofrecer modalidades de facturación mensual, anual, promocional o cualquier otra modalidad que se indique expresamente durante el proceso de contratación.

El plan, precio, periodo de facturación, promociones y condiciones concretas aceptadas por el CLIENTE quedarán reflejados en la pantalla de contratación, en la confirmación del pedido, en la factura o en el perfil del CLIENTE.

8.2. Plan BASIC

El plan BASIC permite acceder al sistema y utilizar las funcionalidades iniciales o básicas habilitadas para esta modalidad, con las limitaciones indicadas en la página de contratación.

Cuando se encuentre vigente la promoción correspondiente, el CLIENTE podrá disfrutar de un periodo inicial gratuito de cuarenta y cinco días.

Finalizado el periodo gratuito, y salvo cancelación previa, se realizará el cobro de la suscripción contratada.

En la modalidad anual actualmente anunciada, el precio del plan BASIC es de:

36 euros por año.

El plan BASIC está disponible para distribuidores hasta el nivel Supervisor, según los criterios y clasificaciones establecidos por HGO. Los usuarios que dispongan de un PIN o nivel superior deberán contratar un plan PRO o PREMIUM, salvo que el PROVEEDOR establezca expresamente otra condición.

El CLIENTE deberá cumplir los requisitos de acceso al plan BASIC durante toda la vigencia de la suscripción. Si deja de cumplirlos, el PROVEEDOR podrá solicitarle que cambie a un plan compatible con su situación.

8.3. Plan PRO

El plan PRO ofrece funcionalidades adicionales respecto del plan BASIC, de acuerdo con la descripción publicada en el momento de la contratación.

Para nuevos usuarios, el PROVEEDOR podrá ofrecer una promoción inicial consistente en:

Acceso al plan PRO durante cien días por un pago único de 30 euros.

Durante este periodo promocional no se cobrará una cuota mensual adicional.

La contratación de esta promoción no obliga al CLIENTE a continuar en el plan PRO una vez finalizados los cien días.

Una vez terminado el periodo promocional, el CLIENTE podrá:

• Continuar con el plan PRO mediante la modalidad de suscripción disponible.
• Cambiar al plan BASIC, siempre que cumpla sus requisitos.
• Cambiar al plan PREMIUM.
• Cancelar el servicio.

En la modalidad anual actualmente anunciada, el precio de continuación del plan PRO es de:

129 euros por año, equivalente a 10,75 euros al mes, facturados en un único pago anual.

Cuando el PROVEEDOR permita la contratación mensual del plan PRO, el precio y la periodicidad aplicables se mostrarán antes de confirmar el pago.

La promoción de cien días por 30 euros está destinada a nuevos usuarios y estará sujeta a disponibilidad, requisitos de acceso y condiciones promocionales.

Cuando un usuario se haya registrado inicialmente en el plan BASIC, el acceso a esta promoción podrá estar disponible exclusivamente durante los quince días siguientes a su alta. Finalizado ese plazo, la promoción podrá dejar de estar disponible de forma definitiva para dicho usuario.

Salvo indicación expresa, las promociones no serán acumulables, canjeables por dinero ni aplicables retroactivamente.

8.4. Plan PREMIUM

El plan PREMIUM permite acceder al nivel más completo de herramientas y funcionalidades disponibles en HGO, de acuerdo con la descripción publicada en el momento de la contratación.

En la modalidad anual actualmente anunciada, el precio del plan PREMIUM es de:

189 euros por año, equivalente a 15,75 euros al mes, facturados en un único pago anual.

Cuando se ofrezca una modalidad mensual, su precio y condiciones se mostrarán al CLIENTE antes de confirmar la contratación.

El acceso a determinadas funcionalidades podrá depender de requisitos técnicos, servicios externos, configuración previa o condiciones específicas que serán comunicadas al CLIENTE.

8.5. Información previa y aceptación del precio

Antes de realizar el pago, el CLIENTE podrá consultar:

• El plan seleccionado.
• Las funcionalidades principales incluidas.
• La duración de la suscripción.
• El periodo promocional, cuando exista.
• El importe que deberá abonar.
• La periodicidad de la facturación.
• La fecha estimada del siguiente cargo.
• Las condiciones de renovación automática.
• Los impuestos o gastos adicionales que resulten aplicables.
• El procedimiento de cancelación.

La confirmación de la contratación implica la aceptación expresa del precio, la periodicidad y las condiciones mostradas durante el proceso de compra.

En caso de discrepancia entre una información publicitaria general y la información mostrada en la pantalla final de contratación, prevalecerán las condiciones que el CLIENTE haya revisado y aceptado expresamente antes de realizar el pago, sin perjuicio de los derechos que le reconozca la normativa aplicable.

8.6. Facturación mensual y anual

En las suscripciones mensuales, el CLIENTE abonará la cuota correspondiente cada mes.

En las suscripciones anuales, el CLIENTE abonará en un único cargo el importe total correspondiente al periodo de doce meses.

La indicación de un precio mensual equivalente dentro de una modalidad anual tiene carácter informativo y permite mostrar el coste medio mensual. No significa que el importe vaya a cobrarse mensualmente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los periodos de suscripción comenzarán en la fecha en la que se confirme la contratación o finalice el periodo gratuito o promocional.

8.7. Renovación automática y autorización de cargos

Las suscripciones de pago se renovarán automáticamente por periodos de duración equivalente al inicialmente contratado, salvo que el CLIENTE las cancele antes de la fecha de renovación.

Al facilitar un método de pago y confirmar la contratación, el CLIENTE autoriza al PROVEEDOR y al proveedor de pagos correspondiente a realizar:

• El cargo inicial.
• Los cargos periódicos de renovación.
• Los impuestos aplicables.
• Cualquier otro importe aceptado expresamente por el CLIENTE.

En las promociones que finalicen sin conversión automática a una suscripción ordinaria, no se realizará un nuevo cargo salvo que el CLIENTE seleccione y acepte expresamente un plan de continuidad.

Cuando una promoción se convierta automáticamente en una suscripción de pago, esta circunstancia, el precio y la fecha del primer cargo deberán mostrarse expresamente antes de la contratación.

8.8. Método de pago

El pago se realizará mediante tarjeta bancaria o cualquier otro medio que el PROVEEDOR habilite.

Los pagos podrán ser gestionados mediante Stripe u otros proveedores externos de servicios de pago.

El CLIENTE se compromete a mantener vigente y actualizada la información de pago.

El PROVEEDOR no almacena necesariamente todos los datos bancarios del CLIENTE, ya que estos pueden ser gestionados directamente por el proveedor de pagos conforme a sus propias condiciones y políticas de seguridad.

8.9. Facturas y justificantes

Las facturas o justificantes de pago estarán disponibles en el perfil del CLIENTE, en el área habilitada por el proveedor de pagos o serán enviados al correo electrónico registrado.

El CLIENTE es responsable de facilitar correctamente sus datos fiscales y de facturación.

La falta de actualización de dichos datos no invalidará un pago correctamente procesado.

8.10. Cambios de plan

El CLIENTE podrá solicitar el cambio a otro plan disponible desde su perfil o mediante los canales habilitados por el PROVEEDOR.

Cuando el CLIENTE cambie a un plan superior, el nuevo precio podrá aplicarse inmediatamente o desde el siguiente periodo de facturación, según se indique durante el proceso de cambio.

Cuando cambie a un plan inferior, el cambio se aplicará, por regla general, al finalizar el periodo ya abonado.

Los importes previamente pagados no serán reembolsables por el simple cambio a un plan inferior, salvo que se indique lo contrario o que la normativa aplicable reconozca al CLIENTE ese derecho.

El cambio de plan puede implicar la pérdida de determinadas funcionalidades, capacidades, configuraciones, contenidos o datos. Antes de confirmar el cambio, el CLIENTE será informado de sus principales consecuencias cuando resulte técnicamente posible.

8.11. Modificación de precios

El PROVEEDOR podrá modificar los precios de los planes.

Los cambios de precio no afectarán al periodo ya abonado y se aplicarán a partir de la siguiente renovación.

El CLIENTE será informado de cualquier modificación de precio con una antelación razonable antes de su entrada en vigor.

Si el CLIENTE no acepta el nuevo precio, podrá cancelar la renovación antes de la fecha en la que deba aplicarse.

El uso del sistema después de la renovación supondrá la aceptación del precio actualizado.

Las ofertas, descuentos y promociones podrán tener una duración limitada y condiciones específicas de acceso.

8.12. Impagos

Si un cargo es rechazado, devuelto o no puede procesarse, el PROVEEDOR podrá intentar realizar nuevamente el cobro y solicitar al CLIENTE que actualice su método de pago.

En caso de impago:

• El acceso al servicio podrá ser limitado o suspendido.
• Determinadas páginas, automatizaciones o funcionalidades podrán dejar de estar disponibles.
• Los datos del CLIENTE podrán conservarse durante un plazo máximo de dos meses desde la suspensión.
• Transcurrido dicho plazo sin regularización, la cuenta y sus contenidos podrán ser eliminados definitivamente.
• El CLIENTE seguirá siendo responsable de los importes vencidos y no abonados.

El PROVEEDOR no garantiza la recuperación de los datos una vez eliminada definitivamente la cuenta.

9. Duración, renovación y cancelación

9.1. Duración

La duración del contrato dependerá de la modalidad seleccionada por el CLIENTE:

• Periodo gratuito.
• Periodo promocional.
• Suscripción mensual.
• Suscripción anual.
• Cualquier otra modalidad mostrada durante la contratación.

9.2. Renovación

Las suscripciones mensuales se renovarán por nuevos periodos mensuales.

Las suscripciones anuales se renovarán por nuevos periodos anuales.

La renovación se realizará automáticamente utilizando el método de pago registrado, salvo cancelación previa.

9.3. Cancelación

El CLIENTE podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su perfil o a través de los canales de atención habilitados.

La cancelación impedirá que se realicen cargos correspondientes a periodos posteriores, pero no supondrá, por sí misma, la devolución de las cantidades ya abonadas.

El CLIENTE podrá continuar utilizando las funcionalidades incluidas en su plan hasta la finalización del periodo ya pagado, salvo que:

• Solicite la eliminación inmediata de la cuenta.
• Incumpla estas condiciones.
• Exista una causa legal o de seguridad que justifique la suspensión.
• La naturaleza de la promoción establezca una condición diferente.

Para evitar el siguiente cargo, la cancelación deberá completarse antes de que se procese la renovación.

9.4. Desistimiento y reembolsos

Los derechos de desistimiento, cancelación y reembolso se aplicarán conforme a la normativa obligatoria que resulte aplicable al CLIENTE.

Cuando el CLIENTE solicite que el servicio digital comience inmediatamente y antes de que finalice un eventual plazo legal de desistimiento, podrá ser necesario que preste su consentimiento expreso y reconozca las consecuencias previstas por la normativa aplicable.

Salvo obligación legal, error de facturación o indicación expresa del PROVEEDOR, no se realizarán reembolsos por:

• Periodos parcialmente utilizados.
• Falta de uso del sistema.
• Cambio voluntario a un plan inferior.
• Cancelación realizada después de haberse procesado la renovación.
• Funcionalidades que el CLIENTE no haya utilizado.

Las solicitudes de reembolso serán analizadas individualmente cuando exista un error técnico, una duplicidad de cobro o cualquier otra circunstancia justificada.

9.5. Nueva alta

Después de cancelar su suscripción, el CLIENTE podrá volver a contratar cualquiera de los planes que estén disponibles en ese momento.

La nueva contratación estará sujeta a los precios, requisitos, funcionalidades y condiciones vigentes en la fecha de la nueva alta.

Las promociones destinadas exclusivamente a nuevos usuarios podrán no volver a estar disponibles para usuarios que ya hayan disfrutado de ellas.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre HGO, su software, estructura, diseño, bases de datos, marcas, nombres comerciales, contenidos propios, documentación, tecnología y funcionalidades pertenecen al PROVEEDOR o a sus respectivos licenciantes.

La contratación no transmite al CLIENTE ningún derecho de propiedad.

El CLIENTE recibe únicamente un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y temporal para utilizar HGO durante la vigencia del contrato y conforme al plan contratado.

Queda prohibida la reproducción, adaptación, distribución, comunicación pública, explotación, venta o transformación del sistema sin autorización previa y por escrito del PROVEEDOR.

11. Protección de datos

El PROVEEDOR tratará los datos personales del CLIENTE para:

• Gestionar su registro y cuenta.
• Prestar el servicio.
• Procesar pagos y facturación.
• Atender consultas e incidencias.
• Mantener la seguridad del sistema.
• Cumplir obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Realizar otras actividades autorizadas conforme a la política de privacidad.

El tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable y a la política de privacidad publicada por el PROVEEDOR.

El CLIENTE podrá ejercer los derechos que le correspondan mediante los canales indicados en dicha política.

Cuando el CLIENTE introduzca o gestione datos personales de terceros en HGO, será responsable de:

• Disponer de una base jurídica válida.
• Facilitar la información legal necesaria.
• Obtener los consentimientos requeridos.
• Atender los derechos de los interesados.
• Utilizar los datos únicamente para fines legítimos.
• Configurar adecuadamente las medidas de privacidad y seguridad.

Cuando resulte necesario, las partes podrán formalizar un acuerdo adicional de tratamiento de datos.

12. Limitación de responsabilidad

HGO se ofrece como una herramienta de apoyo para la gestión y desarrollo de la actividad del CLIENTE.

El PROVEEDOR no garantiza resultados comerciales, económicos, profesionales, empresariales o de cualquier otra naturaleza.

El PROVEEDOR no será responsable, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario, de:

• Pérdidas económicas, comerciales o de oportunidades.
• Pérdida de beneficios o clientes.
• Daños indirectos o consecuenciales.
• Decisiones adoptadas por el CLIENTE utilizando la información del sistema.
• Contenidos o actuaciones del CLIENTE.
• Errores derivados de datos introducidos incorrectamente.
• Interrupciones causadas por proveedores externos.
• Fallos de Internet, servidores, sistemas de pago o servicios de terceros.
• Accesos no autorizados causados por negligencia del CLIENTE.
• Pérdida de datos que el CLIENTE no haya respaldado.
• Uso contrario a estas condiciones.

Nada de lo establecido en este contrato excluirá o limitará una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

En los casos en que resulte legalmente admisible, la responsabilidad total del PROVEEDOR se limitará al importe efectivamente abonado por el CLIENTE durante el último periodo de facturación correspondiente al servicio afectado.

13. Suspensión y resolución

El PROVEEDOR podrá suspender o resolver el contrato cuando el CLIENTE:

• Incumpla estas condiciones.
• No pague los importes correspondientes.
• Realice un uso ilegal o fraudulento.
• Ponga en riesgo la seguridad del sistema.
• Vulnere derechos de terceros.
• Facilite información falsa.
• Intente eludir las limitaciones de su plan.
• Actúe de forma que pueda causar daños al PROVEEDOR o a otros usuarios.

Cuando el incumplimiento pueda subsanarse, el PROVEEDOR podrá conceder al CLIENTE un plazo razonable para corregirlo.

En situaciones graves, urgentes, fraudulentas o relacionadas con la seguridad, la suspensión podrá realizarse de forma inmediata.

La resolución del contrato no eximirá al CLIENTE del pago de las cantidades vencidas.

14. Modificaciones del servicio y del contrato

El PROVEEDOR podrá modificar el servicio o las presentes condiciones por motivos legales, técnicos, operativos, comerciales, de seguridad o para incorporar nuevas funcionalidades o modalidades de suscripción.

Las modificaciones relevantes serán comunicadas al CLIENTE mediante correo electrónico, aviso dentro de HGO o publicación en el sitio web.

Cuando una modificación afecte de forma sustancial a una suscripción de pago, el CLIENTE podrá cancelar la renovación antes de que la modificación entre en vigor.

El uso continuado del sistema después de la entrada en vigor de las nuevas condiciones supondrá su aceptación, salvo que la normativa aplicable requiera una aceptación expresa adicional.

15. Comunicaciones

Las comunicaciones relacionadas con el contrato podrán realizarse mediante:

• El correo electrónico registrado por el CLIENTE.
• Avisos dentro del sistema.
• Notificaciones en el perfil del CLIENTE.
• Publicaciones en el sitio web.
• Cualquier otro canal facilitado por el CLIENTE.

El CLIENTE es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y revisar regularmente las comunicaciones recibidas.

Las comunicaciones enviadas al correo electrónico registrado se considerarán correctamente efectuadas, salvo que el CLIENTE haya comunicado previamente su modificación.

16. Servicios de terceros

Algunas funcionalidades de HGO pueden depender o integrarse con servicios prestados por terceros, como proveedores de alojamiento, sistemas de pago, herramientas de comunicación, servicios de correo electrónico o aplicaciones externas.

El uso de dichos servicios podrá estar sujeto a condiciones adicionales establecidas por sus respectivos proveedores.

El PROVEEDOR no será responsable de cambios, interrupciones, limitaciones o fallos imputables exclusivamente a dichos terceros, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.

17. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de este contrato fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las condiciones.

La cláusula afectada será sustituida o interpretada de la manera que mejor permita conservar su finalidad dentro de los límites legales.

18. Legislación y jurisdicción

El presente contrato se regirá por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos.

Cualquier controversia relacionada con su interpretación, ejecución o validez será sometida a los tribunales competentes de dicho Estado, salvo que una norma obligatoria aplicable al CLIENTE disponga otra cosa.

Cuando el CLIENTE tenga la condición legal de consumidor, conservará los derechos y mecanismos de protección que le reconozca la normativa imperativa de su país de residencia.

Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de buena fe y de forma amistosa mediante los canales de atención del PROVEEDOR.

19. Entrada en vigor

Estas condiciones entrarán en vigor en la fecha indicada en su publicación y sustituirán a las versiones anteriores desde ese momento.

La versión aplicable a cada contratación será la que se encuentre vigente y haya sido aceptada por el CLIENTE en la fecha de su alta, renovación o modificación contractual, según corresponda.